CUSTOMER CENTER

안녕하세요. 캐스트프로 고객센터입니다.

문의 주신 내용에 대한 답변입니다.

파워 큐브 과금형 콘센트가 아닌 태그만 설치되어 있다면 당사 제품 사용이 불가합니다.

당사 제품은 과금형 콘센트나 인가된 콘센트에서 사용할 수 있는 제품이며 사용 요금은 과금형 콘센트를 운영하는 사업자에 따라 상이합니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

아파트에 파워큐브 콘센트가 설치되어있습니다.

헬로차져 사용 가능한건가요?

파워큐브의 경우 기본요금과 사용요금이 있는데 헬로차져는 요금체계가 어떻게 되나요?

충전요금 체계와 충전요금 결재를 어떻게 하는건지 궁금합니다.