CUSTOMER CENTER

안녕하세요.

스마트미러링 고객 지원팀입니다.

외부 무선공유기의 네트워크 이름(SSID)을 설정할 때 주의할 사항에 대해 말씀 드리겠습니다.

1. 외부 무선공유기의 네트워크 이름(SSID)에 특수문자(!@#$%^&*()+= 등) 가 섞여 있는 경우 저희 제품에서는 인식을 하지 못합니다.

특히 LGU+ 공유기를 사용하시는 고객님들 께서는 +를 삭제하시거나 다른 문자로 대체 해주시기 바랍니다.

2. 외부 무선공유기의 네트워크 이름(SSID)에 한글을 사용하면 저희 제품에서는 인식하지 못하고 시스템 오류가 발생합니다. 반드시 영문과 숫자로만 네트워크 이름을 설정해 주십시오.

3. 외부 무선 공유기의 암호화 방식을 설정할 때 WEP방식은 저희 제품에서는 지원하지 않습니다.

감사합니다.